8月7日上午,国泰萧星召开《以奋斗者为本的组织、激励与绩效》第二期培训会,公司董事长兼总经理孙锦龙、高层领导俞江帆、蒋忠灿、马杰、张银平、王仕江、孙利杰、钱益冬、单金苗等出席培训会,各部门正副职负责人参加本次培训会。
本次培训会由人力资源部组织,总经理助理钱益冬主持。讲课老师是华为集团原流程与变革副总监,著名的人力资源与流程型组织变革咨询专家蒋伟良博士。
三个维度看绩效:对企业而言,绩效是人均效益不断提升,人均费用不断下降,企业核心竞争力不断加强。有三个衡量指标,分别为组织增幅、人均创利、客户满意度。对管理者而言,绩效是所带领团 队对组织和流程的贡献;对员工而言,绩效是正确的过程加结果。
绩效管理是就目标及如何达成目标,管理者和员工双方达成共识,并增强员工成功地达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理,特别强调沟通、辅导及员工能力的提高。这不仅强调以结果为导向,而且重视达成目标的过程,以战略为导向。
绩效考核重指标,是简单的下任务,重罚重控制;绩效管理重目标,是管理者和员工双向沟通后产生的流程,奖罚同施,且以奖为主。蒋博士以开例会为例子,他强调开会应该要推动每个员工心中打好腹稿,对比目标,继而展开讨论,管理者要为员工排除障碍,做好决策,开会要开目标会、决策会。管理者要找出能创造未来财务成果的关键性“绩效驱动因素”,建立平衡记分卡系统,善于利用GSA目标管理工具,将绩效管理应用到到瞄准和实现战略目标上。
培训期间,各学习小组展开了讨论,并纷纷交流学习心得。
孙董事长发表重要讲话,他指出:
树立标杆是企业的价值取向体现,企业内部应打造标杆部门和车间,通过对比标杆,才能发现部门或车间内部的问题与不足,继而找出差距;通过向标杆学习,统一思想,明确目标和方向,激发全员的工作热情。
企业的可持续发展离不开高效的人才梯队建设。各级管理者须具备良好的沟通能力、协调能力、决策能力,自我定位,更新思想。只有通过不断地自主、自发地学习,提升自身的学习动力,才能带领团队共同成长。
战略目标是企业长期发展的总目标和总任务。各级管理者要有全局意识,站对位置,才能做对事情。要有直面问题、难题的胆识,更要有管理决策的前瞻性,要让平凡的员工有能力胜任不平凡的工作,发挥个人和团队作用的最大化。