组织新入职员工集中培训学习是我们公司以前的一惯做法。然而,2020年新冠肺炎疫情的肆虐却使得我们无法集中人员进行培训,必须另辟蹊径。今年3月份以来,人力资源部与相关人员探索了多种培训模式,找到了恰当的方法,取得了良好效果。
刚刚入职的新员工是一个崭新的开始。他们要面对新的环境、新的人脉、新的岗位、新的制度,企业通过培训可以有效地缩短他们的适应期,并使新员工迅速融入到一个新的集体。增强团结力、凝聚力和信任感。从而从一群人变成一“家”人。这就需要企业组织他们进行培训,不能因疫情影响而不培训。
疫情一时难于结束,新员工越来越多。面对这种情况,人力资源部和信息部及几名内部讲师在主管领导的指导下,对各种新培训模式逐一进行了探索与尝试。
第一次尝试是拍摄讲师的讲课视频,通过微信转发到每名新员工手机中,进行观看,但由于微信不能转发大容量或长时间的视频而失败。
第二次尝试是通过钉钉软件转发讲师的讲课视频,也因容量过大、时间过长而失败。
第三次尝试是通过钉钉网进行直播讲课,因员工白天要上班,下班后无法统一时间也行不通。
最后,经过商讨,由信息部为每名讲师下载一个Camtasia Studio(视频编辑处置软件),讲师对PowerPoint演示文稿进行讲解录制,这样录制的视频所占空间容量很小,可以将录制好的讲座放到钉钉网上。于是我们组织讲师再录视频,并在钉钉上建立了一个新员工学习群,将课件放在钉钉群里。
软件问题解决了,网络问题也解决了,课件问题解决了,但新的问题又来了,公司今年招入的新员工达70多人,文化程度参差不齐,有本科生、大专生、高中生,也有小学生,有20多岁年轻的,也有50多岁年长的。因而,有许多人不会操作钉钉怎么办?人力资源部的工作人员只能迎难而上,手把手教每位新员工扫码注册、加入新员工培训群、打开讲座视频。为了让新员工在听讲座后更好地复习,人力资源部又组织讲师出复习题,督促大家认真学习,检验其学习效果。
负责新员工培训的讲师是质量总监章佳红、人力资源部经理邹美如和安全专员吴志刚,他们分别对品质管理、企业文化、职业道德、安全环保进行了讲解。每节课大约20分钟。他们的讲课深入浅出,图文并茂,所有内容都结合公司实际,具有一定实用性。
这一新的培训模式,大部分学员认为比较好,学习起来方便,可以反复学习,也可以自由选择学习时间。最后,70多名新员工及上次没有参加集中培训的老员工共88人参加了线上培训,经过书面考试,全部学员都在80分以上,其中有70人考试超过了90分。